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最近,万豪在大中华区悄然完成了一项重要调整。

它将旗下奢华软品牌The Luxury Collection的中文名称,由“豪华精选”改为“翡世之选”。

率先执行这一变更的是南宁龙光那莲豪华精选酒店,现更名为“南宁那莲翡世之选酒店”;

台湾省高雄新开业的THE AMNIS在官网中已标注为“高雄然一翡世之选酒店”;

澳门伦敦人名汇豪华精选近期也完成了名称更新。

值得关注的是,此次更名万豪极为低调,既未发布官方公告,也未进行任何市场宣传,仅通过更新官网、渠道资料及OTA平台名称来实现。

有趣的是,近年来各大国际酒店集团在国内推出的“选”字辈软品牌数量持续增加。

从XX精选、XX之选到XX臻选、XX奢选,种类繁多,令人难以区分。

这一更名事件,直接揭示了国际酒店软品牌在中国市场面临的现实挑战:

尽管众多“选”字辈软品牌集体涌入存量市场,但品牌同质化、品牌认知度建设、商标注册风险等问题,始终如影随形。

01

“高开低走”的豪华精选

谈及豪华精选,其品牌历史可谓源远流长。

一个多世纪前,它曾是意大利备受珍视的明珠CIGA(意大利奢华酒店集团),旗下物业多为欧洲百年经典建筑。

1994年,CIGA被ITT喜来登收购整合,正式确立为“The Luxury Collection”豪华精选体系;

仅三年后,ITT喜来登又被喜达屋吞并,2016年万豪并购喜达屋后,该品牌正式纳入万豪全球奢华矩阵。

然而,这一看似“嫁入豪门”的历程,在中国市场却陷入了“高开低走”的尴尬局面。

1997年,北京国际俱乐部饭店挂牌豪华精选,成为当时中国奢华酒店的标杆,曾接待众多政要名流。

2000年,这家酒店被换牌为喜达屋当时最高端的瑞吉品牌,成为亚洲首家瑞吉酒店。

豪华精选在中国市场开设下一家门店,已是十年之后。

2010年,始建于1863年的天津利顺德大饭店,在投入近3亿元翻修后,以“天津利顺德大饭店豪华精选酒店”之名重新开业。

图源:网络

此后数年,豪华精选迎来了扩张的黄金期:

2012年,三亚御海棠豪华精选开业,同年上海红塔、上海衡山路十二号相继开业。

随后,杭州绿城尊蓝钱江、大连一方城堡、长沙梅溪湖、南宁龙光那莲陆续落地,巅峰时期豪华精选在中国内地共运营8家门店。

但高光过后,品牌发展逐渐步入瓶颈。

2018年,天津利顺德撤牌改为业主自营;2019年,三亚御海棠换牌JW万豪;2020年,上海衡山路十二号、南京圣和府邸接连摘牌。

至此,豪华精选在中国内地仅剩5家门店,直至2025年才新增澳门伦敦人名汇1家新店。

图源:网络

为何一个奢华软品牌,在中国市场会走得如此艰难?

原因可能与品牌内涵及历史遗留问题有关。

作为一个软品牌,它缺乏像万豪万枫那样的母品牌背书,品牌认知度在国内相对不足。

对消费者而言,大家更多记住了“豪华”二字,却容易忽略“精选”所代表的甄选与典藏属性,品牌记忆极易被稀释。

此外,该品牌在三十年内多次易主,每次更换东家,品牌定位和资源投入都需重新调整。

在被万豪收购前,喜达屋从2012年起便为“豪华精选THE LUXURY COLLECTION”申请商标,指定在第43类饭店、餐馆服务上,后被商标局驳回。

原因在于,“豪华精选”用于酒店服务缺乏商标应有的显著性,属于通用描述性词汇,不能被一家企业独占。截至目前,中国商标网上仍无法查到相关品牌标识。

这意味着,万豪可将“豪华精选”作为品牌名使用,但无法独占。

例如,南京圣和府邸豪华精选酒店早在2020年就已摘牌,脱离万豪体系。

但直到今天,它在不少OTA平台上的名称依然是“南京圣和府邸豪华精选酒店”。

原因很简单:万豪无法注册“豪华精选”品牌商标,而业主南京圣和投资集团将“圣和府邸豪华精选”作为一个组合商标注册了下来,并受法律保护。

万豪的处境可谓尴尬。

对于一个亟需提升市场声量的奢华品牌而言,一个无法稳定持有商标权的中文名,是一个重大隐患。

正因如此,这次更名更像是万豪的一次主动调整,以更灵活、更贴近市场的姿态面对中国市场,或许正是它想传递的信号。

02

国际联号为何扎堆推出“选”字辈?

顺着豪华精选改名这一事件观察,国际酒店集团这些年在国内推出的软品牌中,“选”字辈早已不是零星几个。

万豪数量最多,布局也最早,旗下拥有豪华精选、傲途格精选、臻品之选、万豪博选。

希尔顿旗下有主打文艺轻奢的格芮精选和主打中端商旅及轻度假、更年轻化的启缤精选。

凯悦的“选”字辈品牌也不少。

其中,凯悦臻选属于奢华精品序列,凯悦尚选属于生活方式序列,凯悦悠选属于经典风范序列,凯悦奕选则定位存量中端。

洲际起步相对较晚,最具代表性的是主打奢华的洲至奢选。

雅高旗下最知名的是定位高奢的美憬阁精选,大中华区已落地开业10家。

此外,还有翰悦阁精选、铂翎汇臻选两个品牌。

除了上述几大国际巨头,还有一些相对小众的“选”字辈软品牌。

比如被锦江收购的丽笙,旗下有丽笙精选;温德姆旗下定位中端的戴斯精选,也在国内有所布局。

国际联号“选”字辈软品牌、定位及在华发展情况

你是否注意到,这些“选”字辈软品牌,英文名大多包含一个单词:Collection,意为“收藏”。

收藏什么?收藏现成的、有故事的、不可复制的存量酒店。

不难看出,国际酒店集团正试图通过软品牌快速吸纳国内市场的优质存量物业。

过去主推硬品牌,如今为何集体押注软品牌?

最直接的原因,是国内酒店市场已告别增量时代,进入存量时代。

华美顾问集团发布的《存量时代:酒店赋能物业资产价值再造》蓝皮书研究显示,截至2025年底,全国共有1900万间客房;未来三年,73.2万间超过15年的客房将进入集中改造期,存量改造市场规模已超千亿。

图源:华美顾问

而软品牌恰好是盘活存量的绝佳选择之一。

更深层的原因,隐藏在各大国际酒店集团的财报中。

2025年,万豪大中华区全年ADR同比下降0.2%,成为其全球主要市场中唯一房价下滑的区域;

凯悦大中华区ADR同比下降1.8%;

洲际大中华区RevPAR同比下降1.6%;

希尔顿虽亚太地区三大核心指标均实现增长,但特别指出“中国市场的RevPAR下滑部分抵消了上述增长”。

房价、收益齐刷刷遭遇瓶颈,国际酒店集团在国内市场的天花板已清晰可见。

随着地产红利消退,业主拿地新建酒店更为谨慎,国际酒店巨头们亟需开拓新的产品线。

此外,对业主而言,选择软品牌的成本相对较低。

像JW万豪、丽思卡尔顿等硬品牌,拥有非常严苛的硬性标准,硬装材质、床品家具、公区配套、餐饮出品均有标准化要求。

业主若想加盟,必须完全按照标准执行,建设和装修成本巨大,更适合新建项目。

而软品牌允许酒店业主保留原有设计与在地特色,同时接入集团的中央预订系统、会员体系、供应链和运营标准。

对业主来说,改造成本、投资回报周期与运营复杂度大大降低,这笔账更划算。

于是,一场国际酒店软品牌针对国内存量酒店的围猎,便由此展开。

03

软品牌真是门好生意吗?

其实,软品牌的概念并不新鲜,且因OYO的前车之鉴,软品牌在国内并不被所有人看好。

主打软品牌的OYO,在进入中国市场时承诺为加盟商提供多方面支持,且无需支付加盟费用,仅在每笔订单成交后抽取一定比例的佣金。

然而,OYO随后因数据造假、不了解中国酒店市场、与众多业主产生合同纠纷,只能狼狈退出中国,其他跟风的软品牌也无疾而终。

硬品牌是集团标准化输出,产品设计、服务流程、会员权益,都有一套日常巡检和考核的标准。

图源:小红书

而软品牌更多是集团输出背书,能共用会员体系,但酒店集团对单店日常运营的介入程度远低于硬品牌,往往容易因管理松散而导致消费者体验落差。

此外,会员权益的兑现,在不同软品牌门店之间也会存在一定偏差。

软品牌的优势在于“轻”,但这也是其软肋。

例如,目前市场上这些“选”字辈,未来最大的风险在于品牌同质化。

毕竟大家名称中都带“选”字,品牌描述高度趋同,普通消费者很难分清臻选、之选、精选之间的差异,品牌辨识度极易被稀释。

海外直译过来的中文名称,还需兼顾国内消费者认知,翻译不到位也会阻碍品牌心智的建立。

软品牌虽背靠大型国际酒店集团,但多数在中国市场的知名度远低于母品牌,许多消费者对其概念和优势缺乏了解。

酒店集团需投入大量资源来提升消费者认知,以克服品牌认知度低的问题。

另外,由于软品牌没有统一的硬件标准,同一品牌下,不同酒店硬件差距悬殊,品牌溢价高度依赖单店业主的投入水平。

尽管豪华精选已更名为“翡世之选”,未来仍需回答一个问题:

这些“选”字辈名称中的“选”字,如何才能让市场和业主们信得过?

一家酒店加入国际酒店集团软品牌,图的是头部酒管的资源和背书;

消费者入住,最看重的仍是体验。

名称可以更换,但这两件事无法改变。

接下来几年,这些“选”字辈软品牌,是跑出差异化赛道,还是陷入同质化内卷,尚需时间检验。

不过,可以肯定的是,谁能把口碑和产品做扎实,谁就能在中国市场站稳脚跟。

本文来自微信公众号“酒管财经”,作者:大晟,36氪经授权发布。

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